Coronavirus Covid-19
Laatste update: 31-03-2020
In verband met Corona maatregelen zijn onze levering- en reactietijden langer dan normaal.
HOUD REKENING MET +/- 1 WEEK VOOR STANDAARD ORDERS.
Bezorging door PostNL:
Het virus kan niet worden overgedragen via post of pakketten. De bezorgers bezorgen daarom zoals gebruikelijk de post, pakketten en andere zendingen voor klanten. Mocht daar verandering in komen of aanvullende maatregelen worden getroffen, dan brengen we jou daar direct van op de hoogte.
Verruiming bezorgtijden en andere maatregelen voor bezorgers:
PostNL doet er alles aan om de kans op besmetting bij medewerkers te verkleinen. PostNL werkt op dit moment aan maatregelen om de bezorgtijden van bezorgers te verruimen.
Bezorging in België is nog mogelijk (met vertraging)*
*Nieuwe maatregelen BELGIË vanaf 19 maart 2020
De Belgische regering heeft besloten dat niet-essentiële winkels worden gesloten vanaf 18 maart om 12:00 uur. Dit besluit heeft als gevolg dat een deel van de PostNL-punten in België gesloten zijn. Daarom is het momenteel niet mogelijk een bestelling direct naar een PostNL-punt in België te laten sturen.
Pakketten die op een gesloten PostNL-punt liggen, blijven daar. We doen al het mogelijke om hiervoor een oplossing te vinden.
BELANGRIJK: Bezorging bij bedrijven in België worden slechts één keer aangeboden en komen daarna retour. Het is daarom belangrijk dat u de track & trace goed volgt zodat er iemand aanwezig is op de dag van bezorging. Indien we het pakket opnieuw moeten versturen worden er opnieuw verzendkosten aangerekend.
In de volgende landen is er geen bezorging van pakketten mogelijk:
Djibouti, Ecuador, Filipijnen, Frans Polynesië, Honduras, Kaaimaneilanden, Koeweit, Libië, Macedonië, Noord Macedonië, Madagaskar, Mauretanië, Moldavië, Monaco, Mongolië, Montenegro, Nieuw Caledonië, Peru, Samoa, Somalië, Sri Lanka, Tunesië, Yemen, Zuid Afrika.
In de volgende landen is de bezorging van pakketten vertraagd:
Argentinië, Armenië, Algerije, Australië, Bermuda, Bahrein, België, Bhutan, Brunei, Brazilië, Belize, Bulgarije, China, Canada, Chili, Colombia, Costa Rica, Curaçao, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Egypte, El Salvador, Equatoriaal Guinee, Griekenland, Frankrijk, Filipijnen, Guinee Bissau, Georgië, Haiti, Hongarije, Hong Kong, India, Irak, Israel, Italië, Jamaica, Jordanië, Japan, Kazachstan, Kaaiman Eilanden, Zuid Korea, Kosovo, Libanon, Litouwen, Letland, Marokko, Maleisië, Mexico, Noorwegen, Noord Macedonië, Oekraïne, Oostenrijk, Papua Nieuw Guinea, Panama, Paraguay, Polen, Portugal, Roemenië, Rusland, Servië, Senegal, Singapore, Sint Lucia, Slowakije, Slovenië, Saudi Arabië, Spanje, Suriname, Thailand, Tonga, Trinidad en Tobago, Tsjaad, Tunesië, Turkije, Uruguay, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, Vietnam, Wit Rusland, Zuid-Korea, Zweden en Zwitserland.
Bezorging in Duitsland:
De bezorging van pakketten in Duitsland loopt vertraging op als gevolg van de corona maatregelen. Daarnaast is, vanwege het verplicht sluiten van niet-essentiële winkels, een beperkt aantal afhaalpunten beschikbaar.
Bezorging in Frankrijk:
Vanwege het verplicht sluiten van niet-essentiële winkels is een beperkt aantal afhaalpunten beschikbaar.
Bezorging in Spanje:
In de volgende postcodegebieden binnen Spanje kunnen geen pakketten worden bezorgd: Padrón: 15282, 15900, 15910, 15911, 15912, 15914, 15915, 15916, 15917, 15920, 15928, 15980, 15981, 15982, 15983, 15984, 15985, 36640, 36645, 36646, 36647, 36649. Cáceres: 10900. Navalmoral de la Mata: 10374. La Bañeza: 24763.
Bevinden deze zendingen zich al in Spanje dan worden deze opgeslagen totdat de gebieden weer bereikbaar zijn.
Bezorging in Italië:
30 maart 2020: Er kunnen momenteel geen pakketten worden bezorgd op postcodes 24xxx en 25xxx. Mochten de pakketten zich al in Italië bevinden dan worden deze opgeslagen totdat de postcodegebieden weer toegankelijk zijn voor het bezorgen van pakketten. Zo niet dan komen deze pakketten retour afzender.
23 maart 2020: Onbereikbare postcode gebieden voor het bezorgen van pakketten in Italië: 00xxx, 10xxx, 12xxx, 14xxx, 16xxx, 20xxx, 21xxx, 24xxx, 25xxx, 40xxx, en 41xxx.
Bezoring in de Verenigde Staten:
PostNL is in staat zendingen voor de Verenigde Staten te bezorgen. Alternatieve mogelijkheden worden ingezet en pakketten worden bezorgd met vertraging.
